You are currently browsing the tag archive for the 'storytelling' tag.
‘Vis mig dit køleskab – og jeg skal fortælle dig, hvem du er?’
En hel del kan nok huske den indgangsreplik fra et tv-format, der i årenes løb er blevet kopieret og plagieret i alle mulige afskygninger. Selv brugte jeg ideen for (desværre) cirka 15 år siden til en 30 års fødselsdag hos en god ven. Festen blev holdt ude i byen – men hans glade venner (inkl. undertegnede) havde bragt hans ‘ungkarle-køleskab’ med til festen og gjorde det til omdrejningspunktet for en – tror jeg nok – rimelig underholdende tale…
‘Vis mig din hjemmeside – og jeg skal fortælle dig, hvem du er?’
Dén linie, slog ned i mig her i weekenden, da jeg mødte en (anden) gammel ven, som i godt humør, nærmest overfaldt mig med ordene: ‘Hold kæft – jeg var sku’ da ikke klar over, at det var sådan en virksomhed, du driver. Respekt!’. Udsagnet var bestemt velment. Han havde været inde på vores hjemmeside – http://www.tuen.dk – og han VAR virkelig positivt overrasket. Og glad var jeg. Vores hjemmeside får åbenbart og langt om længe fortalt en del af den historie eller de historier, vi gerne vil dele med nuværende og potentielle kunder.
Dagen derpå kom jeg nu alligevel lidt i tvivl. Hvor positivt er det, at jeg/vi ikke tidligere har fået fortalt historierne? Hvorfor har det været så svært at få præsenteret alle vores kompetencer og kvaliteter på en overbevisende og imødekommende facon?
Imødekommende – så potentielle og nuværende kunder, 1) kan finde os på nettet, og 2) får lyst til at læse, lytte og se mere, når de endelig har fundet vores hjemmeside.
Overbevisende – så de forstår, hvorfor de skal vælge netop os til deres næste opgave.
Jeg dykker lige ned i en rigtig konsulent-floskel, så pointen for dette lille indlæg står lysende klar:
Vi er begyndt at tage den medicin, vi giver til vores kunder: Vi har opdateret vores hjemmeside – og gør det nu løbende. Nu skriver vi også her på bloggen, har gjort nogle af vores produkter særdeles synlige på nettet på egne satellit-sider (prøv lige at søge på ‘billig hjemmeside’ – jeg tror vi ligger nummer 5-6 på Google i dag). Ja, vi er i det hele taget begyndt at KOMMUNIKERE med omverden.
Det er ikke så enkelt som det lyder. Men gør det – og gør det nu! Så kan det også være, at du inden længe kan vise din hjemmeside frem – og at folk så rent faktisk kan se, hvem du er…
I mellemtiden vil jeg gå i køleskabet og snuppe en tudekiks. Havde vi dog bare gjort det her for længe siden…
Jeg fik præsentret et vidunderligt link i dag: The Waybackmachine: www.archive.org.
Tjek det lige – søg på en hjemmeside – og få historiens varianter af hjemmesiden præsenteret. Konklusion: En gang på nettet. Altid på nettet.
Et kig ned i en af vore egne historiske hjemmesider førte mig til en artikel, som jeg længe har søgt efter på gamle back-up diske, men hidtil uden held. Heldigvis var den blevet publiceret på nettet tilbage i 2006. Emnet var dengang: Det gode personaleblad. Og lige netop i en tid, hvor nettet er ved at tage over på den interne kommunikation i form af intranet, sociale medier, fildelingssystemer mv. giver det rigtig god mening at gentage pointen: Det gode personaleblad kan flytte holdninger og bidrage til opbygningen af en (stærk og fælles) virksomhedskultur.
Så her følger en forkortet og lettere redigeret udgave af artiklen: Sådan laver vi det gode personaleblad:
…det gælder om at finde den gode historie. Blive klogere af den. Fortælle den videre, så andre også bliver klogere. I relation til medarbejderbladet kan storytelling være et effektivt værktøj til at opnå tilfredse, loyale og motiverede medarbejdere.
Ideen er at bruge fortællinger til at formidle virksomhedens udvikling og værdier til medarbejderne, der naturligvis skal kunne genkende og relatere bladets historier til deres hverdag. Ellers er det utroværdigt. Informationen skal være klar, regelmæssig, aktuel og ærlig. I en turbulent hverdag har medarbejderne brug for pålidelige informationskilder for at kunne forstå – og dermed tage medejerskab – på de forandringer, som sker i virksomheden og i det omgivende samfund
Med en troværdig medarbejderkommunikation kan virksomheden opnå en værdi- og kulturbærende platform. Det tro- og læseværdige medarbejderblad er en velegnet kanal for ledelsen til at kommunikere udvikling og forandring – ja, sågar krise – til medarbejderne.…
…Arbejdet med medarbejderbladet skal sidestilles med andre redaktionelle produktioner. Det vil sige, at udvælgelse, prioritering og formidling af den enkelte historie skal ske efter journalistiske/redaktionelle kriterier.
Bladet skal have sin egen identitet. Og her er vi ikke altid enige med “branding-entusiaster” og reklamefolk. Uden egen identitet og redaktionel profil er redaktørrollen meningsløs. Og uden en redaktør er bladet meningsløst. Det betyder også, at bladet ikke skal tvinges ned i en ”corporate branding-strategi” eller tilpasses en fastlåst designmanual. “Bladet er bladet” – naturligvis med respekt for den sammenhæng, det udkommer i.
Thomas Ottosen
Andres Tue Møller
Hanne Lykke
Line Skov Randrup
mikkeldrewsen
Nye kommentarer