Tag Archive

Skal du i gang med Analytics eller mangler du et par god råd, så læs videre. Analytics giver din virksomhed eller organisation overblik over hvor jeres kunder fx. falder fra, ikke finder hvad de søger eller ikke gør det I gerne vil have dem til at gøre. Mit alle første råd er meget simpelt. Opret en Google konto og kom i gang!

Første skridt er at sikre datakvaliteten. dvs. sikre sig at Google Analytics Tracking Code(GATC) er implementeret korrekt. Helt grundlæggende vil det sige om GATC findes på alle sider og om der skal hentes data korrekt. Er der E-handel på sitet eller er der mere avancerede analyse behov skal koden tilrettes manuelt. Grundregel nr. 1 er dog at GATC er at finde på alle sider.

- Brug Sitescanga til at tjekke om GATC er på alle websider.

Brug altid flere profiler på samme konto. Husk ALTID at oprette en ren data profil som ikke har filtre eller andet opsætning. Denne profil skal forblive “ren”, men opret altid flere profiler på samme GATC. fx. til filtrering af intern trafik, trafik fra en bestemt verdensdel eller til at fange de brede søgeord fra Adwords. Sidstnævnte filter er et must såfremt du bruger Adwords. Giver uvurderlig information til optimering af SEO og Adwords søgeord.

Overvej hvornår du laver et filter eller et segment, der er stor forskel på de to metoder. Tænk på et filter som et permanent segment du ønsker og husk at du godt kan fjerne et filter, men data findes kun i den kontekst det er indsamlet.

Segmenter(Advanceret Segmenter) i Google skal bruges til at dykke med i data og forstå dine brugere eller kunder. Undersøg effekten af en maketings kampagne, eller sammenlign to kampagner. Gå i dybden med organsik trafik vs. betalt trafik, kort sagt. Se nye sammenhænge med segmenter, uden brug af disse mister du en stor del af værktøjets styrke til at undersøge om jeres digitale tiltag virker efter hensigten. Her er der plads til ekperimenter og data påvirkes ikke, historisk, af dine segmenter.

Centralt for alt webanalyse er opsætning af målepunkter. Det er her du ser om jeres invisteringer gir pote, eller om i skal bruge ressourcer andre steder. Typiske målepunkter er:

• Downloads
• Bestilling af katalog
• Henvendelser via kontaktformular
• Engagement, tid på sitet eller på en given side

Listen er lang og du har sikkert allerede fundet målepunkter som er vigtige i din forretning eller organisation, men sikkert er det at uden disse kan du nemt komme til at bruge en masse ressourcer på de helt forkerte tiltag.

Næste gang skriver jeg lidt om cross domain tracking, som vi har arbejdet indgående med . Faktisk har vi kke fundet den optimale implementering af dette, men mere om det i den kommende tid